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SUPPORT

アフターサポート

建てた後も、ずっと安心。Your Homeのアフターサポート

家づくりはゴールではなく、新しい暮らしのスタート。
お引き渡しの日からが、Your Homeとの本当のお付き合いのスタートです。
長く安心して暮らしていただくために、充実の保証制度ときめ細かな定期点検、そして何かあったときすぐに頼れる地域密着のサポート体制を整えています。

住んだあとも、変わらぬ安心を。安心の「長期保証制度」

建てたときだけでなく、住み続けるあいだずっと安心できるよう、Your Homeでは安心のアフターサポート体制を整えています

保証内容

保証期間

躯体・防水保証(初期保証)

20年

地盤保証

20年

外壁保証

15年

瑕疵担保責任保険(構造・雨漏り)

10年

設備保証(キッチン・給湯器など)

10年

シロアリ保証

10年

保証内容の詳細は、お引き渡し時にお渡しする各種「保証書」にてご確認いただけます。

MAINTENANCE

無料定期点検で“住まいの健康診断”

大切な住まいを、長く快適に保つために。
Your Home
では以下のスケジュールで無料定期点検を実施しております。

1年目点検
3年目点検
5年目点検
10年目点検

点検時以外でも、「ちょっと気になること」「困ったこと」があれば、いつでもご連絡ください。地域密着の体制だからこそできる、素早く、柔軟な対応でサポートいたします。

一生のお付き合いを前提に

家は暮らしと共に育つもの。
お子様の成長、ライフスタイルの変化、時間の経過とともに、必要なことも変わっていきます。
Your Home
は、暮らしの変化に寄り添いながら、必要なメンテナンスやリフォーム、その他のご相談にも丁寧に対応いたします。

「何かあったら、まずはYour Homeに相談しよう」
そんな風に思っていただける存在であり続けたいと考えています。

よくあるご質問(Q&A)

はい、点検の時期が近づいた際には、事前にご案内を差し上げています。

無料定期点検は費用はかかりません。必要な補修が発生した場合は事前にお見積りのうえ、内容をご説明いたします。

お引渡し時にお渡しする「保証書」に詳細を記載しています。不明点があればお気軽にスタッフまでご相談ください。

どんな些細な事でもまずはご連絡ください。スタッフがお家の状況を確認の上速やかに、ご対応しますのでご安心ください。

Your Homeが大切にしていること

家づくりは、ゴールではなくはじまり
Your Home
は、建てた後の暮らしまで、ずっと寄り添っていきます。

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